日语商务：7大招教你如何游走于交际日企职场优质

プレゼンだ、見積りだ、と仕事は常に説得したり交渉したりの連続。少しでも心の余裕を持って交渉するためのヒントを、社会心理学も踏まえて７つピックアップしてみました。

提案、报价等，工作就是不断地去说服和交涉。下面列举下涉及社会心理学的七点提示，希望能让大家得到些许心灵上的放松。

1.まずは情報収集

1.首先是情报收集

敵を知り己を知れば百戦危うからず、というのは孫子の兵法にもある言葉。できる限り相手の情報を手に入れて置くと同時に、自分の強み弱みも把握しておくことが大切です。

知己知彼百战不殆，孙子兵法上有这样一句话。在尽量收集对方情报的基础上把握自己的强弱，这点非常重要。

2.アウェイで行う

2.在客场进行

これは逆のような気もしますが、相手のホームであれば相手がリラックスできるので、そのほうがよりスムーズに話が進むようです。

大家可能觉得这点搞反了，但在对方据点对方容易放松，因此事情反而能顺利进行。

3.フット?イン?ザ?ドア

3.foot in the door

まず交渉のきっかけをつかむことが大切。小さなことから始めて徐々に要求を高めましょう。セールスマンがドアに足をはさんで閉じないようにする行動と似ているので、心理学上こう呼ばれています。

先抓住交涉的契机非常重要。建议从小事开始慢慢提高要求。因为和推销员用脚避免吃“闭门羹”的行为很像，在心理学上被冠以这个名字。

4.ドア?イン?ザ?フェイス

4.door in the face

上記とは逆に、先に無理難題を押し付け、その後譲歩することで相手の譲歩を引き出します。「100万円貸してくれる？無理なら1万円でいいよ」という良くあるパターンですね。ただし相手を怒らせては元も子もないので、情報収集で相手の傾向を探ることが大切になります。

和上面那条相反，先将难题推给对方，然后用让步的方式引导对方让步。“能借我100万吗？不行的话1万也行”——类似这种常见事例。不过惹怒对方会导致鸡飞蛋打，所以收集情报探测对方意向非常重要。

5.ローボールテクニック

5.低球技巧

3番と似ているのですが、相手が認めやすい提案をして、それに承諾したら次々とオプションを要求していく方法です。ロー?ボール、つまり、受け取りやすい球をまず捕らせてしまえば、次に少し難易度が高くなっても相手は認証する、という心理テクニックです。

和技巧3相似，提出对方容易答应的提案，应承之后再进一步提出要求。低球（心理战），即首先抛出对方容易接到的球，之后稍微提高难度对方也会予以承认。

6.ギブ?アンド?テイク

6.give up take

とはいえ、基本は妥協することだと心得ましょう。100対0では相手からの恨みを買うだけで最終的に得るものはありません。

基本可以理解为妥协。100对0的话，除了惹对方怨恨什么都得不到。

7.相棒

7.搭档

上記はひとりでももちろん可能ですが、パートナーと役割分担すればより交渉力が高まります。一部の団体の人たちが良く使う方法でもあります。エンターテインメントの世界におけるボケとツッコミを想定してもらえれば分かりやすいと思います。

上面这些当然可以一个人完成，但和搭档分担的话交涉力会大大提高。这也是一些团队常用的方法。对照曲艺界的和逗哏就容易理解了。

もちろん最終的に人間対人間のことなので、「信頼」が大切になります。テクニックはテクニックとして参考にして、誠実に気持ちを伝えることがなにより大切なのだと思います。

当然，人与人之间离不开“信赖”。技巧需要参考，但诚实地传达自己的想法比什么都重要。